Inúmeros indicativos vem nos mostrando as mudanças que estão ocorrendo no mundo em relação ao trabalho, à prestação de serviços, ao atendimento ao cliente e mesmo na nossa vida pessoal. Quem já não mudou de escola, de cidade, de emprego, de amores? A vida nos obriga a mudar, embora ninguém mude da noite para o dia. Infelizmente temos que ter em conte que “a única coisa imutável é a mudança”, como afirma o velho provérbio.
Mas, se apenas a menção da palavra mudança lhe causa um frio na barriga, um calafrio na espinha ou um arrepio de medo, entenda que suas crenças e princípios estão enraizados na sua mente e que necessitam ser modificados. Sua atividade, qualquer que seja ela, vai lhe exigir uma série de habilidades (e não apenas competência), as quais serão o seu meta, o seu diferencial.
Estas habilidades, abaixo mencionadas, devem ser desenvolvidas de forma constante para fazerem parte integrante do seu cartão de visitas profissional:
Leve em conta que só você pode mudar a si mesmo. Ninguém é capaz de nos fazer mudar, embora as pessoas com as quais convivemos tem papel importante neste processo. Paulo Gaudêncio afirma que ao sermos estimulados a buscar o acerto, a auto-estima cresce e a mudança é a consequência.
Não tenha nem medo e nem pressa em mudar. Mas, mude! Pedro Mello afirma que “toda grande mudança se inicia sempre com iniciativas, ações e gestos pequenos”.
Aprenda a desaprender para reaprender. Aprenda a amar o desconhecido. E seja (mais) feliz!